Política de Privacidad

1. Información que recolectamos

1.1 Datos de los administradores de la Plataforma (novios, coordinadores o gestores del evento)

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano)
• Información del evento: nombres de los novios, fecha, lugar, descripción, código de vestimenta y demás detalles configurados voluntariamente
• Datos de pago procesados a través de Openpay (PROGRAMANTUM no almacena datos de tarjeta — son manejados directamente por Openpay)

1.2 Datos de los invitados al evento

• Nombre completo
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Grupo familiar o social al que pertenece
• Respuesta de confirmación de asistencia (RSVP): asistencia, número de acompañantes, necesidades alimenticias, necesidad de hospedaje y notas adicionales
• Registro de check-in en el evento
• Dirección de correo electrónico (opcional)

1.3 Datos técnicos recolectados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas dentro de la Plataforma
• Fecha y hora de acceso

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados son utilizados exclusivamente para:

• Permitir la creación y gestión de invitaciones digitales de boda
• Facilitar el proceso de confirmación de asistencia (RSVP) de los invitados
• Enviar comunicaciones relacionadas con el evento (únicamente a través de WhatsApp, por iniciativa del administrador del evento)
• Procesar pagos por los planes de la Plataforma
• Enviar correos transaccionales del sistema de autenticación (verificación de cuenta, recuperación de contraseña) a través de Zoho Mail
• Gestionar el check-in de invitados el día del evento
• Mejorar la experiencia de uso de la Plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

Los datos de los invitados son recolectados por cuenta del administrador del evento y tratados según sus instrucciones. PROGRAMANTUM S.A.S. actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de invitados.

3. Compartición de datos con terceros

PROGRAMANTUM S.A.S. no vende, alquila ni comercializa datos personales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Supabase: almacenamiento de base de datos y archivos, actuando como encargado del tratamiento bajo estándares de seguridad internacionales
• Openpay: procesamiento de pagos. Los datos de pago son manejados directamente por Openpay conforme a su propia política de privacidad
• Zoho Mail: envío de correos transaccionales del sistema (verificación de cuenta, recuperación de contraseña)
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad administrativa colombiana

4. Tiempo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y hasta por dos (2) años después de la última actividad en la cuenta. El administrador del evento puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos en cualquier momento escribiendo a support@invita.cards.

Los datos de invitados se eliminan cuando el administrador elimina el evento o su cuenta.

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

Para ejercer estos derechos, escribe a: support@invita.cards

6. Seguridad de los datos

PROGRAMANTUM S.A.S. implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
• Acceso restringido a la base de datos por roles y credenciales

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

La Plataforma utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema de autenticación. No se utilizan cookies de rastreo publicitario ni se comparten datos de navegación con redes de publicidad.

8. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años como administradores. Si un menor figura como invitado en el evento, los datos son gestionados bajo la responsabilidad del administrador del evento, quien debe contar con la autorización de sus padres o tutores.

9. Cambios a esta política

PROGRAMANTUM S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política. Cualquier cambio relevante será notificado al correo electrónico registrado con al menos 15 días de anticipación.

10. Contacto